502 Bad Gateway Nginx là gì? Hướng dẫn cách khắc phục

Lỗi 502 Bad Gateway NGINX là một trong những sự cố phổ biến khiến người dùng không thể truy cập vào website như mong muốn. Sự cố này thường xảy ra khi máy chủ NGINX - đóng vai trò là máy chủ trung gian (proxy) không nhận được phản hồi hợp lệ từ máy chủ đích (như máy chủ ứng dụng hoặc cơ sở dữ liệu). Khi điều đó xảy ra, NGINX sẽ trả về mã lỗi 502 cho trình duyệt của người dùng, cùng tìm hiểu các giải pháp khắc phục hiệu quả. 

Giới thiệu về lỗi 502 Bad Gateway Nginx là gì? 

Lỗi “502 Bad Gateway NGINX” xảy ra khi máy chủ NGINX - đóng vai trò là proxy không nhận được phản hồi hợp lệ từ máy chủ đích (như máy chủ ứng dụng hoặc cơ sở dữ liệu). Khi máy chủ phía sau bị lỗi hoặc không phản hồi, NGINX sẽ hiển thị lỗi này đến người dùng. Một số thông báo: 

502 Bad Gateway NGINX xảy ra khi máy chủ NGINX không nhận được phản hồi hợp lệ từ máy chủ đích

• 502 bad gateway Cloudflare: Xảy ra khi sử dụng dịch vụ Cloudflare.

• 502 Server Error: Máy chủ gặp lỗi tạm thời và không thể xử lý yêu cầu.

• 502 Proxy Error / Error 502 / HTTP 502: Các dạng khác nhau của lỗi gateway.

• 502 Service Temporarily Overloaded: Máy chủ quá tải tạm thời, nên thử lại sau vài phút.

• HTTP Error 502 - Bad Gateway: Thông báo lỗi dạng tiêu chuẩn HTTP.

• Temporary Error (502) / That’s an error / Bad Gateway: Các thông báo tùy theo nền tảng hoặc dịch vụ trung gian.

4 giải pháp khắc phục lỗi 502 Bad Gateway Nginx

Tải lại trang web

Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi 502 Bad Gateway NGINX, đặc biệt khi lỗi chỉ mang tính tạm thời, với các bước sau: 

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + F5 để làm mới toàn bộ trang.

• Bước 2: Nếu vẫn không được, hãy nhấn nút Tải lại (🔄) trên trình duyệt.

• Bước 3: Đóng tab hiện tại và mở lại trang web từ một tab mới.

• Bước 4: Nếu các cách trên vẫn không hiệu quả, hãy khởi động lại trình duyệt, sau đó thử truy cập lại.

Thử sử dụng trình duyệt khác

Đôi khi lỗi 502 xảy ra do sự cố từ chính trình duyệt bạn đang dùng. Để kiểm tra, hãy thử: Đổi sang trình duyệt khác như Firefox, Opera, Edge, Cốc Cốc,.... Nếu trang web hoạt động bình thường trên trình duyệt khác, điều đó cho thấy trình duyệt ban đầu đang gặp vấn đề tạm thời.

4 giải pháp khắc phục lỗi 502 Bad Gateway Nginx

Xóa cache trình duyệt

Bộ nhớ đệm (cache) cũ có thể là nguyên nhân khiến trình duyệt tải sai phiên bản của trang web, gây ra lỗi 502. Cách xóa cache như sau:

• Bước 1: Nhấn tổ hợp Ctrl + Shift + Delete, hoặc vào menu ba chấm >> Công cụ khác >> Xóa dữ liệu duyệt.

• Bước 2: Chọn toàn bộ các ô checkbox liên quan đến bộ nhớ đệm.

• Bước 3: Nhấn nút Xóa dữ liệu để hoàn tất.

• Bước 4: Khởi động lại trình duyệt và truy cập lại trang web lỗi.

Truy cập bằng chế độ ẩn danh

Chế độ ẩn danh giúp trình duyệt hoạt động mà không dùng đến cookie hoặc cache đã lưu, từ đó hạn chế lỗi do dữ liệu cũ.

• Trên Chrome: Nhấn Ctrl + Shift + N để mở cửa sổ ẩn danh.

• Trên Firefox: Nhấn Ctrl + Shift + P để mở tab duyệt ẩn danh.

Sau đó, thử truy cập lại website và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện hay không.

Tóm lại, lỗi 502 Bad Gateway NGINX tuy phổ biến nhưng hoàn toàn có thể xử lý được bằng những cách đơn giản như tải lại trang, đổi trình duyệt, xóa cache hoặc sử dụng chế độ ẩn danh. Việc hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng đúng giải pháp sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục lỗi và tiếp tục truy cập website bình thường.